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3. Servizi offerti

Oro Leggero offre servizi di pasticceria artigianale con consegna a domicilio. Gli ordini effettuati attraverso questo sito web sono soggetti alle seguenti condizioni:

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5. Politica di consegna

Le consegne vengono effettuate nelle fasce orarie indicate al momento dell'ordine. Faremo ogni ragionevole sforzo per consegnare entro la fascia oraria concordata, ma non possiamo garantire tempi di consegna precisi a causa di circostanze al di fuori del nostro controllo.

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6. Politica di cancellazione e rimborso

Gli ordini possono essere cancellati fino a 24 ore prima della consegna programmata per un rimborso completo. Cancellazioni con meno di 24 ore di preavviso potrebbero non essere rimborsabili se la preparazione è già iniziata.

In caso di prodotto difettoso o non conforme, offriamo:

• Rimborso completo
• Sostituzione del prodotto

Le richieste devono essere effettuate entro 24 ore dalla consegna.

7. Garanzia di qualità

Garantiamo che tutti i nostri prodotti sono preparati con ingredienti freschi e di alta qualità secondo gli standard igienico-sanitari previsti dalla legge. Tuttavia, non possiamo garantire che i prodotti siano adatti a persone con allergie specifiche se non esplicitamente richiesto al momento dell'ordine.

8. Allergie e intolleranze

È responsabilità del cliente informarci di eventuali allergie o intolleranze alimentari al momento dell'ordine. Faremo ogni sforzo per accomodare richieste speciali, ma non possiamo garantire l'assenza completa di allergeni a causa della natura del nostro laboratorio.

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